Mức xử phạt Hoa hậu, TikToker quảng cáo thổi phồng công dụng sản phẩm
Gần đây, nhiều người nổi tiếng như TikToker Hằng Du Mục, YouTuber Quang Linh Vlogs và Hoa hậu Thùy Tiên bị chỉ trích vì quảng cáo kẹo rau củ với công dụng thổi phồng. Sự việc đặt ra nhiều vấn đề pháp lý liên quan đến trách nhiệm của người quảng cáo và xử phạt đối với hành vi quảng cáo sai sự thật.
Dưới đây là phân tích chi tiết về các quy định pháp luật có liên quan, nhằm làm rõ trách nhiệm của những cá nhân tham gia quảng bá sản phẩm này.
1. Tổng quan về câu chuyện quảng cáo sai sự thật
1.1. Quang Linh Vlogs Và Câu Nói Gây Tranh Cãi
Quang Linh Vlogs bị chỉ trích khi tuyên bố rằng “ăn một viên kẹo bằng một bó rau”, một phát ngôn thiếu căn cứ khoa học. Nhiều người đã đặt câu hỏi về tính chính xác của lời khẳng định này, cho rằng anh đang cố tình thổi phồng công dụng sản phẩm để tăng doanh số.
Dù đã nhanh chóng đưa ra lời xin lỗi, nhưng làn sóng tẩy chay không giảm. Đến tối ngày 7/3, trang fanpage của anh với hơn 2,2 triệu người theo dõi đã bị gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa.
1.2. Hằng Du Mục Và Loạt Lùm Xùm Quảng Cáo
Là người hợp tác với Quang Linh để bán kẹo rau củ, Hằng Du Mục cũng bị cộng đồng mạng chỉ trích. Người dùng mạng xã hội đã phát hiện rằng ngoài việc quảng cáo kẹo rau củ có thể thay thế rau xanh, cô còn vướng vào các phát ngôn sai lệch khác, như nói sai về trọng lượng tổ yến trong sản phẩm.
Làn sóng tẩy chay với TikToker này diễn ra mạnh mẽ trên toàn bộ các nền tảng mạng xã hội, khiến danh tiếng của cô bị ảnh hưởng nặng nề.
1.3. Hoa Hậu Thùy Tiên Và Phản Ứng Trước Lùm Xùm
Thùy Tiên cũng bị cuốn vào vụ bê bối khi quảng cáo kẹo rau củ, đặc biệt sau khi một TikToker đưa sản phẩm này đi kiểm nghiệm và phát hiện rằng hàm lượng chất xơ rất ít (chỉ bằng 1/6 quả chuối), nhưng lượng đường lại vượt quá mức an toàn.
Ngay sau đó, Hoa hậu Thùy Tiên đã xin lỗi công chúng, khẳng định cô đã làm việc với cơ quan chức năng để kiểm chứng thông tin. Cô cho biết trước khi quyết định quảng bá sản phẩm, cô đã xem xét giấy tờ chứng nhận của nhà sản xuất. Đồng thời, Thùy Tiên tuyên bố sẽ có biện pháp xử lý mạnh mẽ nếu sản phẩm không đúng như cam kết.
2. Hành vi quảng cáo sai sự thật theo quy định pháp luật
2.1. Quảng cáo sai sự thật là gì?
Theo Khoản 9 Điều 8 Luật Quảng cáo 2012, hành vi quảng cáo sai sự thật được hiểu là:
“Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.”
Dấu hiệu nhận diện quảng cáo sai sự thật:
– Cam kết công dụng không đúng thực tế (ví dụ: kẹo rau củ có thể thay thế rau xanh).
– Cung cấp thông tin gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
– Không có căn cứ khoa học để chứng minh công dụng sản phẩm.
2.2. Vụ việc Quang Linh, Hằng Du Mục, Thùy Tiên có vi phạm không?
Các nhân vật này đã tham gia quảng cáo sản phẩm với những thông tin không chính xác về công dụng, khiến người tiêu dùng hiểu nhầm về giá trị dinh dưỡng của sản phẩm. Do đó, hành vi này có dấu hiệu vi phạm Luật Quảng cáo 2012.
3. Mức xử phạt hành chính đối với quảng cáo sai sự thật
Theo Khoản 5, Điều 34 Nghị định 38/2021/NĐ-CP, mức xử phạt với hành vi quảng cáo sai sự thật như sau:
“Phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng đối với hành vi quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, chất lượng, xuất xứ, số lượng, phương thức phục vụ của sản phẩm.”
Ngoài phạt tiền, cá nhân vi phạm còn bị:
- Buộc tháo gỡ, xóa bỏ nội dung quảng cáo sai sự thật (Điểm a, c Khoản 8 Điều 34 Nghị định 38/2021/NĐ-CP).
- Buộc cải chính thông tin sai lệch.
Tổ chức vi phạm bị xử phạt:
Theo Khoản 2 Điều 5 Nghị định 38/2021/NĐ-CP, được sửa đổi bởi Khoản 2 Điều 1 Nghị định 128/2022/NĐ-CP, tổ chức vi phạm sẽ bị phạt gấp đôi mức phạt cá nhân.
Ví dụ mức phạt:
- Cá nhân quảng cáo sai sự thật: 60 – 80 triệu đồng.
- Tổ chức (công ty, nhãn hàng): 120 – 160 triệu đồng.
4. Truy cứu trách nhiệm hình sự đối với hành vi quảng cáo gian dối
Nếu hành vi quảng cáo sai sự thật có dấu hiệu lừa đảo hoặc gây thiệt hại nghiêm trọng, cá nhân vi phạm có thể bị xử lý hình sự theo Điều 197 Bộ luật Hình sự 2015 (Tội quảng cáo gian dối):
4.1. Cấu thành tội quảng cáo gian dối
Trong trường hợp hành vi quảng cáo gian dối gây hậu quả nghiêm trọng hoặc người vi phạm tái phạm, pháp luật có thể áp dụng chế tài hình sự theo Khoản 1 Điều 197 Bộ luật Hình sự 2015, một người sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự nếu:
– Quảng cáo gian dối về hàng hóa, dịch vụ.
– Đã từng bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này nhưng vẫn tái phạm.
4.2. Hình phạt theo Điều 197 Bộ luật Hình sự
Người nào quảng cáo gian dối về hàng hóa, dịch vụ và đã bị xử phạt vi phạm hành chính nhưng tiếp tục vi phạm, hoặc đã từng bị kết án về tội này mà chưa được xóa án tích, có thể bị:
Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng.
Phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm.
Ngoài ra, người vi phạm có thể bị áp dụng hình phạt bổ sung:
Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng.
Cấm hành nghề hoặc làm công việc liên quan từ 01 năm đến 05 năm.
5.Thực Trạng Và Giải Pháp Kiểm Soát Quảng Cáo Gian Dối
5.1. Quảng Cáo Sai Sự Thật Trong Thời Đại Công Nghệ Số
Hoạt động quảng cáo trên mạng xã hội ngày càng phổ biến, đặc biệt là sự tham gia của những người có sức ảnh hưởng lớn như KOLs, Influencer, nghệ sĩ. Tuy nhiên, nhiều trường hợp đã lợi dụng sự tín nhiệm của người hâm mộ để quảng bá các sản phẩm kém chất lượng hoặc thổi phồng công dụng sản phẩm.
Thực tế cho thấy, nhiều sản phẩm được quảng cáo trên mạng xã hội không đạt tiêu chuẩn như cam kết, đặc biệt là các sản phẩm thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, dược phẩm hoặc hàng tiêu dùng.
Ví dụ:
- Một số KOLs quảng cáo thực phẩm chức năng có tác dụng “thần kỳ” trong khi sản phẩm chỉ có tác dụng hỗ trợ sức khỏe thông thường.
- Một số nghệ sĩ quảng cáo kem dưỡng da nhưng thực chất chỉ là sản phẩm trôi nổi, không rõ nguồn gốc.
Điều này đặt ra câu hỏi lớn về đạo đức nghề nghiệp của người nổi tiếng khi tham gia quảng cáo.
5.2. Giải Pháp Kiểm Soát Và Xử Lý Vi Phạm
5.2.1. Nâng Cao Ý Thức Của Người Quảng Cáo
Những người có sức ảnh hưởng (KOLs, nghệ sĩ, Influencer) cần:
- Chỉ quảng cáo sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng.
- Kiểm tra giấy tờ chứng nhận sản phẩm trước khi quảng bá.
- Không đưa ra những phát ngôn mang tính chất thổi phồng, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
5.2.2. Hoàn Thiện Hành Lang Pháp Lý
Luật Quảng cáo cần được sửa đổi, bổ sung để phù hợp với sự phát triển của công nghệ số và thương mại điện tử, bao gồm:
- Siết chặt quy định về nội dung quảng cáo trên mạng xã hội.
- Bắt buộc các nền tảng (Facebook, YouTube, TikTok) có trách nhiệm kiểm duyệt nội dung quảng cáo.
- Tăng cường chế tài xử phạt đối với cá nhân và tổ chức vi phạm.
5.2.3. Tăng Cường Công Tác Kiểm Tra, Xử Lý Vi Phạm
Cơ quan quản lý cần:
- Chủ động rà soát nội dung quảng cáo trên các nền tảng số.
- Xử phạt nghiêm minh những cá nhân, tổ chức vi phạm.
- Công khai các trường hợp vi phạm để cảnh báo người tiêu dùng.
5.3. Vai trò của người tiêu dùng và cộng đồng mạng
- Người tiêu dùng cần có kiến thức phân biệt thông tin chính xác và quảng cáo thổi phồng.
- Cộng đồng mạng không nên tin vào quảng cáo mà chưa có căn cứ khoa học.
6. Kết luận
Vụ bê bối kẹo rau củ là một bài học quan trọng cho cả người tiêu dùng, người nổi tiếng và doanh nghiệp. Nó cho thấy rằng, sự trung thực trong quảng cáo là yếu tố quan trọng để duy trì lòng tin của khách hàng và tránh rủi ro pháp lý. Trong thời đại số hóa, mọi phát ngôn đều có thể bị kiểm chứng, và việc thổi phồng sản phẩm không chỉ làm mất đi uy tín mà còn có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng.
Quảng cáo sai sự thật không chỉ gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng, mà còn làm suy giảm niềm tin vào thị trường và thương mại điện tử. Vì vậy, việc xử lý nghiêm khắc các hành vi này là điều cần thiết để đảm bảo sự minh bạch và công bằng trong môi trường kinh doanh.
Người tiêu dùng cần cảnh giác trước các nội dung quảng cáo trên mạng xã hội, còn người quảng cáo cần có đạo đức nghề nghiệp, tránh chạy theo lợi nhuận mà đánh đổi uy tín của mình.
Luật Minh Tú – Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp thương mại uy tín
Tranh chấp thương mại là việc khó tránh khỏi trong môi trường kinh doanh. Thấu hiểu điều đó, Luật Minh Tú là một trong những công ty luật hàng đầu trong lĩnh vực thương mại cũng như pháp lý doanh nghiệp, chúng tôi mang lại cho bạn các dịch vụ pháp lý uy tín:
- Tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tất cả lĩnh vực pháp lý
- Giúp khách hàng đưa ra hướng giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý với cơ quan chức năng
- Cố vấn khách hàng trong việc thương lượng, hòa giải với đối tác
- Bảo vệ quyền và lợi ích khách hàng tại Tòa án, các cơ quan chức năng
- Đại diện khách hàng tham gia tranh tụng tại Trọng tài thương mại và Tòa án
- Cung cấp các giải pháp pháp lý hiệu quả riêng với từng khách hàng cụ thể
Thông tin liên hệ:
- Trụ sở công ty tọa lạc tại: Lầu 2 Số 68 đường Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Văn phòng làm việc: 4/9 Đường số 3, Cư xá Đô Thành, Phường 4, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
- Email: votu@luatminhtu.com
- Hotline: 1900 0031
- Fanpage: https://www.facebook.com/luatminhtu
- Website: luatminhtu.vn
