Thủ tục hành chính bắt buộc phải làm online là bước chuyển quan trọng trong tiến trình số hóa nền hành chính công của Việt Nam. Theo Chỉ thị 24/CT-TTg, từ ngày 01/10/2025, người dân và doanh nghiệp sẽ không còn được nộp hồ sơ giấy đối với 25 dịch vụ công thiết yếu. Thay vào đó, toàn bộ quy trình sẽ được thực hiện trực tuyến hoàn toàn thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc ứng dụng định danh điện tử VNeID.

1. Thông tin chung về việc triển khai

Chỉ thị 24/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ yêu cầu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, tích hợp dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử. Theo đó, các Trung tâm Phục vụ hành chính công trên toàn quốc sẽ ngừng tiếp nhận hồ sơ giấy cho 25 thủ tục hành chính, chuyển sang hình thức nộp và xử lý trực tuyến 100%.

Mục tiêu của chính sách này là đơn giản hóa quy trình, tiết kiệm thời gian – chi phí cho người dân, đồng thời nâng cao tính minh bạch, giảm rủi ro sai sót trong xử lý hồ sơ.

2. Danh sách 25 thủ tục hành chính bắt buộc phải làm online

Dưới đây là danh mục 25 dịch vụ công phải thực hiện online trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc ứng dụng VNeID kể từ ngày 01/10/2025:

(1) Xác nhận số chứng minh nhân dân đã được cấp, đổi thẻ căn cước công dân.

(2) Cấp lại, đổi thẻ căn cước công dân.

(3) Đăng ký thường trú.

(4) Đăng ký tạm trú.

(5) Khai báo tạm vắng.

(6) Thông báo lưu trú.

(7) Đăng ký, cấp biển số xe mô tô, xe gắn máy.

(8) Thu tiền nộp phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ qua thiết bị ghi hình (phạt nguội).

(9) Đăng ký khai sinh.

(10) Đăng ký khai tử.

(11) Đăng ký kết hôn.

(12) Cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông.

(13) Thủ tục làm con dấu mới và cấp giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu dấu.

(14) Thủ tục làm con dấu thu nhỏ, dấu nổi, dấu xi và cấp giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu con dấu.

(15) Liên thông đăng ký khai sinh – Đăng ký thường trú – Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi.

(16) Liên thông đăng ký khai tử – Xóa đăng ký thường trú – Trợ cấp mai táng phí.

(17) Tích hợp thông tin giảm trừ mức đóng trong gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình.

(18) Đăng ký thuế lần đầu, đăng ký thay đổi thông tin đăng ký thuế đối với người nộp thuế là hộ gia đình, cá nhân.

(19) Đăng ký biến động về quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất do thay đổi thông tin về người được cấp giấy chứng nhận (đổi tên hoặc giấy tờ pháp nhân, giấy tờ nhân thân, địa chỉ).

(20) Cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe.

(21) Đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT quốc gia và xét tuyển đại học, cao đẳng.

(22) Cấp phiếu lý lịch tư pháp.

(23) Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp.

(24) Cấp điện mới từ lưới điện hạ áp (220/380V).

(25) Thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện.

3. Cách thực hiện thủ tục hành chính online tại nhà

Người dân có thể dễ dàng thực hiện thủ tục hành chính bắt buộc phải làm online ngay tại nhà theo 6 bước dưới đây:

• Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc mở ứng dụng VNeID trên điện thoại.
• Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID.
• Bước 3: Tại trang chủ, nhập tên thủ tục cần thực hiện vào thanh tìm kiếm → chọn đúng thủ tục phù hợp.
• Bước 4: Hệ thống hiển thị thông tin chi tiết (hồ sơ, lệ phí, thời gian giải quyết). Kiểm tra kỹ và chuẩn bị hồ sơ.
• Bước 5: Chọn cơ quan thực hiện → điền thông tin, tải tài liệu, nộp lệ phí trực tuyến.
• Bước 6: Xác nhận và nộp hồ sơ online. Hệ thống sẽ gửi thông báo tiếp nhận và mã tra cứu để bạn theo dõi tình trạng xử lý.

***Người dân có thể chỉnh sửa, cập nhật thông tin nếu phát hiện sai sót trong quá trình xử lý hồ sơ trực tuyến.

4. Lợi ích của việc thực hiện thủ tục hành chính online

• Tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển, in ấn, công chứng giấy tờ.

• Hạn chế tiếp xúc trực tiếp, giảm áp lực cho bộ phận hành chính công.

• Tăng tính minh bạch và công khai, dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý.

• Đảm bảo an toàn dữ liệu cá nhân nhờ định danh điện tử xác thực.

5. Dịch vụ tư vấn pháp lý bất động sản và thủ tục hành chính tại Luật Minh Tú

Khi các quy định hành chính ngày càng được số hóa và chuẩn hóa, không ít người dân gặp khó khăn trong việc nộp hồ sơ online, tra cứu thông tin, xử lý lỗi kỹ thuật hoặc hiểu sai quy trình pháp lý.

Với đội ngũ luật sư và chuyên viên pháp lý giàu kinh nghiệm, Luật Minh Tú cung cấp dịch vụ:

• Tư vấn thủ tục hành chính bắt buộc phải làm online theo đúng quy định mới.

• Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ điện tử, đăng nhập và nộp hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và VNeID.

• Đại diện khách hàng thực hiện, theo dõi và xử lý các bước trong quy trình điện tử.

• Tư vấn pháp lý liên quan đến đất đai, cư trú, hộ tịch, bảo hiểm và giao dịch dân sự.

Thông tin liên hệ

• Hotline: 1900 0031
• Zalo tư vấn 24/7: https://zalo.me/congtyluatminhtu
• Zalo đặt lịch tư vấn cùng Luật sư Võ Hồng Tú: 090.737.4868
• Fanpage: https://www.facebook.com/luatminhtu
• Email: votu@luatminhtu.com
• Website: luatminhtu.vn
• Văn phòng tư vấn: Số 4/9 Đường số 03, Cư xá Đô Thành, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM

6. Kết luận

Thủ tục hành chính bắt buộc phải làm online là bước đi tất yếu trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch và thuận tiện cho người dân. Việc nắm rõ danh sách 25 dịch vụ công cùng cách thực hiện đúng quy trình sẽ giúp người dân chủ động hơn trong việc xử lý hồ sơ, tránh chậm trễ và vi phạm quy định.